一家是服務大家而存在的,因此必須瞭解現在和未來的大家心聲.需求.意願,以滿足其心聲,並以昇華大家的心靈為目標,來盡心.努力,一再的用心。(0學而.學習.讀書.恭書.說法 正法)
2.領導模範:
2.領導模範:
領導要建立一家目標和方向的一致性,其必須開源(渡人)和維持佛堂的內部環境,使人才能夠服務,以達成一家的目標。【修道行道中:有正確目標.有宗旨.有原則.有圓融,招徠賢才.令有所作為】(宣達 眾生為白陽弟子)
3.人才的參與:
3.人才的參與:
人才是一家內最不可或缺的要素,他們的真心參與,將使其德性.能力成為一家持續改進的力量。【應踴躍發言.詢問.集議.檢討.反省.開拓.以合天心.正眾意為主旨】。學生可以選擇導師(以成就白陽聖賢為目的)
4.流程方式:
4.流程方式:
當相關資源和行動,都能夠以流程方式來表達時,將可以更有效率的達成預期的結果。【才能共商.集議.細研.以能合天意而行之】七大功能的發揮~整合與關懷
5.共同管理:
對於一個既定目標,如能善加瞭解和確認其互相關聯的規定和管理。【應抱有感恩之心.惜福之念.不可貪取或妄棄.能有效果.並成就德愛】渡口.車站.戲院.舞台.商店.機場?變遷
6.持續改進:
對於一個既定目標,如能善加瞭解和確認其互相關聯的規定和管理。【應抱有感恩之心.惜福之念.不可貪取或妄棄.能有效果.並成就德愛】渡口.車站.戲院.舞台.商店.機場?變遷
6.持續改進:
持續改進是一家永遠的目標,依個人的存心觀念和所作所為,而成為境界提昇之憑證。 風動旛動[白陽啟航]~風從自心起~感動他心
7.落實化的決定:
7.落實化的決定:
適切的決定,來自於聖訓.資訊.徵兆.現象和景物的研究.分析.觀察與感應(發現)。【君子言有物.而行有恆.步步踏實是也】真知~落實(實踐舖路)榮耀上帝(內涵)代天宣言(勤勞)捧珠?握珠?
8.互益的供應者(家庭、大家)關係:
8.互益的供應者(家庭、大家)關係:
一個一家和其供應者(家庭、大家)是互相依存的,互益的關係和強化彼此的力量,來包容締造溫馨家庭.創造光熱0場,以達世界大同。
9保證體係： 小德川流~敦親睦鄰>大德敦厚~母儀天下
9.1關懷溝通.廣結善緣.體諒差異.活動安排.(因材施教)
9.2活動準備.服務實現.雙向溝通.分析改進.(一體成就)
9.3服務對象.引導願意 願景實現(每人的需求與願意參與 盡心竭力 盡美盡善)
9.4課程安排.教材編排.場所設計.注意事項.
9.5班務開辦與工作分配(地緣連結展網絡溝通)
9.6報名與須知說明
9.7資源管理與籌備.服務實現與互助合作.人人有道可修
9.8.1觀察與檢討(矯正與預防措施的對策實施)
9.8.2紀錄.資料分析.內稽.持續改進.(自鑑錄)
正確心念思想正.匹夫之志難奪行.自心有個自在佛.辛勤耕耘把道進.~整頓轉型
修道生活化.生活道德化(端正修道 正常行道~)整合
鳴以求偶.知音對白? 同心同見同行~有後(傳承) !飛鳥遺音.害鳥穿箭?(顯則險)
人生活化=學習與家人溝通.試著與家人和樂.二六時中不離道.(示現風範)
生人之終=大孝以德拔親.孝心以道德真實.永懷永生(綿延不斷)
讓人人有事做.(二覺圓融 一世修成)使每人堪任愉快.成就了大家.也成就了我自己.
造次顛沛信義育(自己突破困境).道志意成戰兢能.
宣化至理之大道(幫人突破困境).有心親近才光明.
20130909~20200824止歸20211219
9保證體係： 小德川流~敦親睦鄰>大德敦厚~母儀天下
9.1關懷溝通.廣結善緣.體諒差異.活動安排.(因材施教)
9.2活動準備.服務實現.雙向溝通.分析改進.(一體成就)
9.3服務對象.引導願意 願景實現(每人的需求與願意參與 盡心竭力 盡美盡善)
9.4課程安排.教材編排.場所設計.注意事項.
9.5班務開辦與工作分配(地緣連結展網絡溝通)
9.6報名與須知說明
9.7資源管理與籌備.服務實現與互助合作.人人有道可修
9.8.1觀察與檢討(矯正與預防措施的對策實施)
9.8.2紀錄.資料分析.內稽.持續改進.(自鑑錄)
正確心念思想正.匹夫之志難奪行.自心有個自在佛.辛勤耕耘把道進.~整頓轉型
修道生活化.生活道德化(端正修道 正常行道~)整合
鳴以求偶.知音對白? 同心同見同行~有後(傳承) !飛鳥遺音.害鳥穿箭?(顯則險)
人生活化=學習與家人溝通.試著與家人和樂.二六時中不離道.(示現風範)
生人之終=大孝以德拔親.孝心以道德真實.永懷永生(綿延不斷)
讓人人有事做.(二覺圓融 一世修成)使每人堪任愉快.成就了大家.也成就了我自己.
造次顛沛信義育(自己突破困境).道志意成戰兢能.
宣化至理之大道(幫人突破困境).有心親近才光明.
20130909~20200824止歸20211219
?內院:文以載道(人仁義人=誠者)以文會友(以友輔仁=知音)
?外院:以文會友(以友輔仁) 以藝養身(身體力行=家和溫馨)
?外院:以文會友(以友輔仁) 以藝養身(身體力行=家和溫馨)
?外院:藝以化世(新民光熱=資養)以藝養身(身體力行=養育)
接軌:園遊會(技藝)特色館(禮儀)互動網(遊戲)
個別:日誌(個人) 平台(人人) 專題(群組)20170614
廣結善緣:與人打招呼.三分微笑.同樂.
革故鼎新:反省.內明.歡喜.20181023
接軌:園遊會(技藝)特色館(禮儀)互動網(遊戲)
個別:日誌(個人) 平台(人人) 專題(群組)20170614
廣結善緣:與人打招呼.三分微笑.同樂.
革故鼎新:反省.內明.歡喜.20181023
需求課程案例:
新版2015年的七大品質管理原則說明如下：
回覆刪除1. 顧客導向（Customer Focus）
品質管理的主要重點是滿足顧客的要求，並致力於超越顧客期望。
主要重點：與客戶互動的每個層面提供機會為客戶創造更多的價值。瞭解當前和未來客戶及其他利益團體的需求有助於組織的永續成功。
2. 領導（Leadership）
所有階層的領導建立一致的目標和方向，並創造使員工餐與達成組織的品質目標的環境。
主要重點：建立一致的目標，方向和參與，使組織能夠統合其策略、政策、流程及資源以達成目標
3. 員工參與（Engagement of people）
組織所有人員要能勝任，被授權即能從事以創造價值，有授權即能參與的員工，透過組織強化其能力以創造價值。
主要重點：有效率地管理組織，讓所有階層的員工參與，並尊重他們是個體是很重要的。認知、授權和強化技能和知識，促進員工的參與，以達成組織的目標。
4. 流程導向（Process approach）
當活動被瞭解及被管理成有互相關係的流程成為一個連貫的系統，一致的及可預測的結果可以更有效與有效率被達成。
主要重點：品質管理系統是由互相關係的流程所構成。瞭解系統是如何產生其結果，包括所有流程、資源、管制和相互作用產生的，能使組織優化其績效。
5. 改進（Improvement）
成功的組織不斷地專注於改進。
主要重點：基本上，改進是讓組織維持目前的績效水準，反映內部和外部環境的改變，並創造新的機會。
6. 以證據為依據之決策（Evidence-based decision making）
基於數據和資訊的分析和評估的決策，更可能產生預期的結果。
主要重點：瞭解因果關係及非預期的後果很重要的。在決策時，事實、證據和數據分析帶來更大的客觀性。
7. 關係管理（Relationship management）
對於永續成功，組織管理其與利益團體的關係，如供應商、客戶等等關鍵利益團體。
主要重點：組織管理其與利益團體的關係以優化其績效的影響，永續成功實現的可能性更大。與供應商和夥伴的網絡關係管理往往是特別重要的。20190411
2001年更囑道院基本有三 內外相成精神承接
回覆刪除1.隱密安全以晦應明 欲圓本愿必守本節
2.堅固實用以潔作美 曆數世紀歷久彌巍
3.素樸便宜以繁就簡 供應十方源遠弗虧20140708溫故
2014徵氛托出與八項原則如何對照呢:0身體全部9環境功用
1.要有平衡細膩之結構 才令人生安全自在之心
(環境)5共同管理2神經系統(總務=道院)家庭
2.要有莊嚴尊貴之意境 才令人生恭敬肅靜之心
(模範)2領導模範1精神系統(資訊)書籍電視電腦
3.要有光明清淨之意境 才令人掃除煩惱之心
(希望)4流程方式4呼吸系統(聯誼)客廳庭園
4.要有寧靜安祥之意境 才令人淨化塵勞之心
(舒服)6持續改進7生殖系統(教育)神明廳書房遊戲間
5.要有慈悲包容之意境 才令人能生親和不怖心
(發展)1大家導向的一家8內分泌系統(關懷)房間 專用地
6.要有開闊無礙之意境 才令人生開朗欣悅之心
(發揮)3人才的參與5消化系統(培訓)廚房工作間
7.要有真誠體恤之意境 才令人生懺悔新生之心
(尊重)7落實化的決定6泌尿系統(服務)衛浴清潔
8.要有雄壯之浩然正氣之意境 才令人不敢生放肆玩褻之心
(護持)8互益的供應者關係3循環系統(行功立德=道親)兄弟姊妹朋友-20140708溫故20190411
所以古人常言:瞞得了人 瞞不了天 就是此意 何況自作自受 何苦來哉?
刪除危機不能解:深思 弊習不能改:懺悔
困難不能化:察覺 恩怨不能淨:反省
明心本是用真心 見性本是實性度~
集思廣益是凝結各人的結晶 使行動進步 才有功效才有成果
集思廣益是探討基礎的問題 重點放在如何解決問題 使行動延伸又持續20160608~20190411